Яндекс Такси внедрил ИИ-агента в службу поддержки, который сможет ответить на несложные вопросы и сообщить о забытых вещах

Ну наконец-то! Теперь у ИИ будет повод извиниться за мой забытый PowerBank в такси 😂

Ии не поможет как человек, все это делается из за того что Яндекс меняет политику вот и все

у них всегда было подобие ИИ там, поддержки как таковой у яндекса нет и не было, единственный способ попасть на человека – это позвонить им, но найти номер – это целый квест

Ии, как помощник в решении проблем никогда никому не помогает. В поддержку звонят по нестандартным вопросам в 99% случаях.

Как же честно достали эти боты, помощники и прочий мусор! Когда понимаешь что нужен человек, добраться до него целый сраный квест 🤬 

Не помню ни одного случая, чтобы ИИ-баран в саппорте банка, провайдера, оператора или другой подобной службы реально помог. Поэтому открыл для себя хороший способ: несколько раз посылаю матом ИИ, повторяя выражение как попугай, после этого электронный идиот, не в состоянии понять, что с этой информацией делать, переключает на оператора. Особенно прикольно было как-то раз, когда прорвало пожарную водяную трубу на этаже, а я не мог добраться до оператора, потому что ИИ не понимал, что такое «затапливает этаж из пожарной системы водоснабжения».

А по факту 450 тысяч людей просто не смогли пробиться через бота к оператору!

А дорогу покажет бородачам?